ホテルや旅館のクチコミを分析してしまうって言うツールが発売されるんだそうです。
ASYURAN(あしゅらん)テキストアナライザーって言うんですよ。
3月1日に発売されるそうです。
不景気で、旅行に行く人も減っているんじゃないかと思います。
そういう時に、口コミを分析、管理するツールが出るのはいいことじゃないかと思いますよ。
利用者って、口コミを参考にして宿泊先などを決めたりすることが多いと思います。
いいことだけでなく、悪いことも書いてありますから。
利用者だけでなく、宿泊施設の人も口コミを参考にしてサービス向上につなげたりすることもあると思います。
サービスのいい宿泊施設なら、お客さんも増えるでしょうからね。
このツールにはお試し版もありますから、ためしに使ってみてから購入を決めても良いと思いますよ!
詳しいことは、ホームページをチェックしてみてくださいね。